Política de privacidad

En AMBIMEDIA MARKETING S.L. le informamos que no es posible la apertura de una cuenta sin antes haber aceptado taxativamente esta Política de Privacidad y Condiciones Generales de Venta. Por tanto, rogamos que las lea con atención.

Identificación del Responsable del tratamiento

  • Identidad: AMBIMEDIA MARKETING S.L.
  • CIF: B87093258
  • Dirección Postal: C/ Nazaret, 7, Móstoles Madrid, 28936
  • Teléfono: 912267611
  • Correo electrónico: info@ambimedia.net

Información y Consentimiento

Mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, el usuario (en adelante el “Usuario” o el “Cliente”) queda informado y presta su consentimiento libre, informado, específico e inequívoco para que los datos personales que facilite a través de la página web ubicada en la URL https://www.ambimedia.net o https://clientes.ambimedia.net (En adelante el “Sitio Web”) sean tratados por el responsable del tratamiento.

Obligatoriedad de facilitar los datos

Para poderte prestar nuestros servicios es del todo imprescindible que dispongamos de tus datos personales, facturación e incluso de cobro. Por tanto, no podremos prestarte nuestros servicios si no aceptas nuestra política de privacidad y las CGV (Condiciones Generales de Venta).

Finalidades del tratamiento de los datos y plazos de conservación

AMBIMEDIA MARKETING S.L. tratará la información que facilite el usuario conforme a las siguientes finalidades:

  1. Gestionar el registro del Usuario, así como permitirle el acceso a los servicios ofrecidos en el área de cliente, contratación, gestionar su cuenta, modificar sus datos, acceder a los servicios, facturación, soporte, reclamaciones, productos contratados, gestión de dominios, servidores, planes de alojamiento y en término general, cualquier otro servicio que en una relación comercial sea necesario.
  2. Gestionar, tramitar y dar respuesta a las peticiones, solicitudes, incidencias, consultas.
  3. Gestionar el envío de notificaciones y alertas relacionadas con los productos y servicios contratados.
  4. Remitir información de marketing sobre nuestros productos y servicios que pudieran ser de interés del usuario.
  5. Remitir información genérica de AMBIMEDIA MARKETING S.L. y cualquier otro tipo de comunicados que puedan afectar a los servicios contratados.

Tipología de los datos

AMBIMEDIA MARKETING S.L. tratará las siguientes categorías de datos de usuario:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI, imagen.
  • Datos de contacto: dirección postal, dirección de correo electrónico, teléfono, etc…
  • Datos de facturación y cobro: Nombres y direcciones fiscales, NIF, cuentas bancarias…
  • Datos relacionados con servicios contratados: Todos aquellos que pudieran ser necesarios para la prestación de los servicios.

Legitimación del tratamiento de los datos

El tratamiento de los datos del interesado por AMBIMEDIA MARKETING S.L. para la prestación de los servicios contratados, están basados en la ejecución del contrato, por lo que el suministro de los mismos para este fin es obligado e impediría su cumplimiento es caso contrario. En caso de que el interesado retire su consentimiento, AMBIMEDIA MARKETING S.L. no podrá prestar los servicios contratados. Por otra parte, el tratamiento de los datos de para el envió de notificaciones comerciales, está basado en el consentimiento expreso, el cual otorga marcando o desmarcando la casilla correspondiente. El tratamiento de encuestas de satisfacción está basado en el interés legítimo de AMBIMEDIA MARKETING S.L..

Destinatarios

Los datos del Usuario, con carácter general, no serán comunicados a terceros salvo:

  • Las Administraciones Públicas en los casos previstos por Ley.
  • Los Bancos y entidades financieras para el cobro de los servicios que le prestamos en AMBIMEDIA MARKETING S.L.
  • Los despachos de abogados y asesorías fiscales. Los Juzgados y Tribunales para gestionar cualquier reclamación.

Responsabilidad del Usuario

  • Garantiza que es mayor de 18 años y que los datos facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el usuario responde sobre la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información.
  • Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través del Sitio Web y de los daños y perjuicios, directo o indirectos que ello cause a AMBIMEDIA MARKETING S.L.

Comunicaciones Comerciales y promocionales

Una de las finalidades para las que AMBIMEDIA MARKETING S.L. trata sus datos, es para el envío de comunicaciones comerciales y de marketing sobre nuestros productos. Al ser este servicio informativo un complemento no necesario para la prestación de nuestros servicios, Ud. puede gestionar si desea recibir o no este tipo de informaciones comerciales. Desde las herramientas para su propia gestión de datos que le provee AMBIMEDIA MARKETING S.L., Ud. puede activar o desactivar la posibilidad de recibir este tipo de comunicaciones comerciales.

Uso de Cookies

AMBIMEDIA MARKETING S.L. utiliza cookies en cada una de sus páginas web. Las cookies permiten a un website, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre su cuenta, usuario, equipo y facilitar la navegación del usuario. Puede encontrar más información sobre las cookies consultando nuestra “Política de Cookies”.

Derechos de los Usuarios

El Usuario puede enviar una solicitud al correo info@ambimedia.net o por correo ordinario a C/ Nazaret, 7, Móstoles Madrid, 28936, con la referencia “Protección de datos”, adjuntando fotocopia de su DNI en cualquier momento y de manera gratuita para:

  • Revocar los consentimientos otorgados.
  • Obtener confirmación acerca de si en AMBIMEDIA MARKETING S.L. se están tratando sus datos personales.
  • *Acceder a sus datos personales.
  • *Rectificar los datos inexactos o incompletos.
  •  Solicitar la supresión de sus datos. Salvo que sean necesarios retenerlos en los supuestos legales.
  • Obtener de AMBIMEDIA MARKETING S.L. la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos.

*Los puntos marcados con un asterisco (*) el cliente los podrá realizar de manera autónoma “on line” desde su zona de clientes.

AMBIMEDIA MARKETING S.L. atenderá su solicitud e informará al Usuario sobre las medidas adoptadas en el plazo máximo de un mes desde su recepción. Dicho plazo podrá prorrogarse a dos meses adicionales en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y número de solicitudes. En este caso, AMBIMEDIA MARKETING S.L. comunicará al Usuario cualquiera de las prórrogas.

Medidas de seguridad

AMBIMEDIA MARKETING S.L. tratará los datos del usuario en todo momento de manera absolutamente confidencia y guardando la preceptiva obligación de secreto sobre los mismos, adoptando al efecto las medidas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos, eviten la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.